プライバシーポリシー

合同会社バオウェン（以下「当社」といいます。）は、当社のウェブサイトおよび学習アプリ「ウィズスタディ」（以下総称して「本サービス」といいます。）の提供にあたり、利用者・お客様（取引先ご担当者様を含みます。以下総称して「お客様」といいます。）の個人情報を、以下のとおり適切に取り扱います。なお、本ポリシーにおける用語は、個人情報の保護に関する法律（以下「個人情報保護法」）に準拠します。

最終改定日：2025年11月4日

第1条（適用範囲・第三者サービス）

1. 本プライバシーポリシー（以下「本ポリシー」）は、当社が本サービスを通じてお客様から個人情報を取得・利用・管理する際に適用されます。
2. 本サービス内外でリンクされる第三者が運営するサイト・サービス（例：Google、Studyplus、決済事業者等）において独自に収集される情報は、当社の管理範囲外であり、各第三者のプライバシーポリシーに従います。

第2条（取得する情報の項目）

当社は、本サービスの運営に必要な範囲で、以下の情報を取得します。

1. 本人確認・登録情報 　氏名、住所、郵便番号、性別、生年月日、電話番号、メールアドレス、アカウントID・パスワード、SNSアカウント情報、公的証明書情報（免許証・住民票等）
2. お取引・決済情報 　取引内容・購入履歴、金融機関口座情報、決済情報（クレジットカード情報を含む場合があります）、決済方法に関する情報
3. サイト・アプリの利用情報 　Cookie等のオンライン識別子、端末情報、IPアドレス、ブラウザ情報（言語設定等を含む）、アクセスログ、閲覧履歴、位置情報、利用時間帯、アプリ内操作ログ、アプリバージョン、通知トークン、通信エラー情報 等
4. 学習関連情報（アプリ） 　学習計画、学習時間、進捗・達成率、タスク実行履歴、学習目標・メモ、学年・学校名・年齢層、アプリ内のコメント等
5. お問い合わせ等 　お問い合わせ・各種アンケート・キャンペーン応募内容、連絡に伴う付随情報

第3条（利用目的）

当社は、取得した個人情報を以下の目的で利用します。

1. 本サービスの提供・運営、登録・認証、本人確認のため
2. 本サービス・商品等の提供、保守、管理、アフターサービスのため
3. 料金の請求・支払処理のため
4. 不正行為・不正アクセス等の防止および対応のため
5. 学習支援・面談・進捗フォロー等、教育サービスの提供・品質向上のため
6. サービス改善・新機能/新サービス・教材等の研究開発のため
7. マーケティングデータの調査・分析、広告効果測定、最適化のため
8. キャンペーン、懸賞企画、アンケートの実施・ご案内のため
9. お問い合わせ対応・各種通知・連絡のため
10. 上記目的に合理的に付随する目的のため

第4条（オンライン自習室における取扱い）

1. 取得情報：氏名（漢字・フリガナ）、メールアドレス、学年・年齢層、自習目的・目標・希望時間帯 等
2. 利用目的：本人確認・不正入室防止、Zoom入室・表示名管理、学習支援・面談・フォロー連絡、統計的分析によるサービス改善（個人を特定しない形での処理を含む）
3. 第三者提供：法令に基づく場合を除き、第三者への提供は行いません。
4. 広報素材：自習室内の画像利用は個人が特定されない範囲で行い、氏名・顔の公開は事前同意なく一切行いません。

第5条（Cookie・解析ツール）

1. 当社ウェブサイト・アプリは、利便性向上や機能提供、利用状況の把握のためにCookie等の類似技術を使用します。Cookieの無効化・削除はブラウザ設定から可能ですが、一部機能が制限される場合があります。
2. 当社はGoogleが提供するGoogle アナリティクスを利用してアクセス解析を行います。詳細は以下をご参照ください。 　「Google のサービスを使用するサイトやアプリから収集した情報の Google による使用」 　https://policies.google.com/technologies/partner-sites

第6条（安全管理措置）

当社は、個人情報の漏えい、滅失、き損の防止その他の安全管理のため、アクセス制御、通信の暗号化、内部規程の整備、従業員・委託先の監督等、必要かつ適切な措置を講じ、継続的な見直しを行います。

第7条（第三者提供）

1. 当社は、次の場合を除き、あらかじめお客様の同意なく個人情報を第三者に提供しません。 　(1) 法令に基づく場合 　(2) 人の生命・身体・財産の保護のために必要があり同意取得が困難な場合 　(3) 公衆衛生の向上または児童の健全育成のため特に必要で同意取得が困難な場合 　(4) 国の機関等の法令業務に協力する必要があり、同意取得により当該業務に支障がある場合 　(5) その他法令で認められる場合
2. 次の場合、上記の「第三者提供」には該当しません。 　(1) 利用目的の達成に必要な範囲で個人情報の取扱いを委託する場合 　(2) 合併等による事業承継に伴って提供される場合 　(3) 第8条に定める共同利用に提供する場合

第8条（共同利用）

当社は、学習支援に関わる提携事業者（講師、教育機関、学習支援プラットフォーム等）と個人情報を共同利用することがあります。その場合、以下の事項を事前に公表します。

• 共同して利用する個人情報の項目
• 共同して利用する者の範囲
• 利用目的
• 個人情報管理責任者の氏名・連絡先

第9条（プッシュ通知・端末情報の取扱い）【アプリ】

学習リマインド等の通知配信のため、端末の通知トークンを取得・利用することがあります。通知の受信設定は、アプリ内または端末設定からいつでも変更可能です。

第10条（開示等の請求）

1. 当社は、以下の開示等の請求（利用目的の通知、個人情報または第三者提供記録の開示、訂正・追加・削除、利用停止、第三者提供の停止）に対応します。
2. 利用目的の通知または個人情報・第三者提供記録の開示の請求には、1回の請求につき1,000円の手数料をいただきます。
3. 開示しない場合：以下に該当する場合、開示に応じないことがあります。 　(1) ご本人または第三者の権利利益を害するおそれがあるとき 　(2) 当社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがあるとき 　(3) 法令に違反することとなるとき 　(4) ご本人からの請求であることが確認できないとき
4. 請求時は、請求内容の特定および本人確認のため、運転免許証・健康保険証・住民票の写し等の提示をお願いする場合があります。

第11条（未成年者の個人情報）

未成年のお客様が本サービスを利用する場合、保護者の同意を得たうえでご利用ください。必要に応じ、保護者の同意に関する確認を行うことがあります。

第12条（本ポリシーの変更）

法令改正や事業上の必要に応じて、本ポリシーを変更することがあります。変更後は、本ウェブサイトまたはアプリ内に掲示した時点で効力を生じます。

第13条（お問い合わせ窓口）

本ポリシーおよび個人情報の取扱いに関するご相談・苦情・各種請求は、下記までご連絡ください。

合同会社バオウェン
代表者：針ケ谷 湧也
〒277-0005 千葉県柏市柏7丁目5-57　ソフィアビル401
E-mail：yuya.harigaya@baowhen.com